«Алтэк ИТС» – сервисная компания, реализующая весь спектр работ по монтажу, ремонту и техническому обслуживанию профессионального кухонного оборудования для предприятий общественного питания и торговли в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также по всей России.
Пуско-наладочные работы «под ключ»
Компания входит в состав группы компаний «Алтэк», занимающейся комплексным оснащением заведений сегмента HoReCa – ресторанов, кафе, гостиниц, столовых. Технические специалисты «Алтэк» хорошо знакомы с особенностями эксплуатации оборудования как отечественных, так и зарубежных производителей, благодаря чему готовы сопровождать запуск любого объекта, начиная с монтажа, заканчивая настройкой и сервисным обслуживанием установленных аппаратов.
Помимо технического обслуживания, мы предлагаем целый ряд дополнительных услуг, которые позволяют сделать производственный процесс на пищевом предприятии еще эффективнее:
Консультационные услуги по подготовке объекта закладывают прочный фундамент для надежного и эффективного производства. Совместно с высококвалифицированными инженерами-проектировщиками осуществляется проектирование объектов, установку оборудования, контроль за соблюдением условий монтажа, базовое обучение персонала кухни.
Замена запчастей и расходных материалов. Для корпоративных клиентов компании «Алтэк» мы готовы поддерживать на складе обязательный комплект оригинальных запасных частей и расходных материалов, чтобы в случае непредвиденной аварийной ситуации выполнить срочный ремонт в кратчайшие сроки. Это позволяет избежать простоев, связанных с поставкой запчастей от заводов-изготовителей.
Партнерство с ведущими заводами-производителями оборудования
Являясь официальными сервис-партнерами таких компаний, как RATIONAL, LAINOX, WINTERHALTER, DIHR, TECHNOINOX, POLAIR, Чувашторгтехника, HICOLD и многих других, мы проходим регулярное обучение навыкам работы и сервисного облуживания этих аппаратов. Благодаря этому, наши технические специалисты владеют всеми необходимыми знаниями и техническими средствами, чтобы качественно выполнять свою работу, обеспечивая надежность и бесперебойность производственного процесса.
Услуги по профилактике
Регулярный осмотр и диагностика технологического оборудования являются неотъемлемым элементом производственного цикла. Пищевой цех, на котором проводится тщательное профилактическое обслуживание – это синоним стабильной работы.
Пакет услуг по профилактике разрабатывается специалистами «Алтэк ИТС» в соответствии с особенностями производства. Это позволяет заранее рассчитать стоимость работ по сервису, установить требования к техническому персоналу, отвечающему за обслуживание оборудования, а также заранее выявить изношенные детали, требующие замены. Кроме всего прочего, профилактический осмотр помогает сократить потери рабочего времени (в случае поломок) и снизить производственные издержки.
Ремонтные работы: быстрая и профессиональная помощь
Опытные специалисты «Алтэк ИТС» по ремонту и техническому обслуживанию оперативно оказывают квалифицированную поддержку, как только получают заявку о произошедших с оборудованием неполадках. По результатам анализа к работе привлекаются нужные специалисты по тепловому, холодильному, электромеханическому и торговому оборудованию, а также ремонту кофемашин.
Гибкая система обслуживания
Перед началом работ мы проводим тщательное исследование объекта, составляем индивидуальный план обслуживания, отвечающий потребностям клиента, и согласовываем пакет необходимых сервисов. Такая подготовка позволяет нашим заказчикам эффективнее организовывать затраты на техническое обслуживание и работать с минимально возможными простоями.
Поставка запчастей и профессиональной «химии» от производителя
«Алтэк ИТС» гарантирует быструю и надежную поставку любых запасных частей. Мы реализуем как оригинальные детали от фабрик-изготовителей оборудования, так и универсальные расходные материалы, соответствующие высоким международным стандартам качества. Кроме того, на складе «Алтэк» всегда поддерживается необходимый запас химических средств для автоматической и ручной мойки оборудования. Использование профессиональной химии, наряду с профилактикой и сервисом, является залогом долгого срока службы кухонных аппаратов.